MERCATO DEL TURISMO
Le regioni e le loro Agenzie per il Turismo, le province ed i Sistemi Turistici Locali (STL) con i loro uffici per l‘Informazione e l‘Accoglienza Turistica (IAT), le Associazioni Albergatori, gli operatori turistici ed altri attori del settore si trasformano in DESTINATION MANAGEMENT ORGANIZATION ossia imprese di servizi con nuovi compiti:
• Gestione e promo-commercializzazione della destinazione • Servizi per gli operatori turistici della propria destinazione • Servizi agli ospiti
Il Valore fornito da Opera21
Con la sua Business Unit, Opera21 è specializzata in consulenza strategica per la realizzazione di progetti internet e nel turismo on-line e nella creazione di portali web e intranet per le aziende, mentre per le Amministrazioni pubbliche in sistemi di destination management e booking online (Municipalità, camere di commercio, Agenzie turistiche, Provincie, Regioni) per associazioni, e per Tour Operators.
Un gruppo leader in Italia • Esperienza nel settore Turismo dal 1995 e più di 1.200 referenze di progetti web per clienti e partners in Italia, Austria, Germania, Svizzera, Spagna e Croazia. • Capacità di investire in ricerca e sviluppo, alla ricerca di soluzioni innovative • Solidità che mette i nostri clienti al riparo dai rischi tipici che comporta l'affidamento di progetti complessi e critici ad aziende di piccole dimensioni. Un approccio a 360°
• Consulenza strategica e operativa per il Web Marketing, il Web 2.0, il SEO, l’e-Commerce, studi di Info Design e Interaction/Interface Design, così come le scelte commerciali, multimediali e grafiche in generale che servono per implementare e gestire un portale web di successo • Piattaforme per la gestione del contenuto (Content Management Systems – CMS), sia proprietarie sia di mercato e di open source, del front end e del back end e pluriennale conoscenza delle varie soluzioni che comporta che molte ottimizzazioni siano già state implementate e conosciute • Sistema di booking online con ulteriori moduli che lo rendono un Destination Management System (DMS) completo, come ad es. CRM o InfoPoint • Hosting e manutenzione