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• XDMS LA PIATTAFORMA PER UN MARKETPLACE TOURISTICO EFFICACE

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Obiettivo di un progetto di E-Tourism è la promo – commercializzazione via web di una destinazione, tramite un portale di destinazione (promozione & web-marketing territoriale) che integra funzionalità di prenotazione di prodotti e servizi turistici (commercializzazione online) tramite la creazione di un marketplace turistico.

• Mettere a sistema l‘offerta turistica della destinazione (database)
• Mettere in rete gli operatori turistici (alberghi ecc)
• Realizzare un sistema integrato pubblico-privato, che colleghi offerta, promozione
  e commercializzazione
• Disporre delle informazioni della destinazione in formato digitale adatto per il web
• Permettere la promo- commercializzazione online
• Affermare il brand della destinazione anche online e creare ricchezza per il territorio
• Aumentare i margini di profitto e tenere nel territorio le spese di commissione che altrimenti
  finiscono presso altri intermediari
• Creare un collegamento diretto tra l’offerta turistica della destinazione ed i potenziali ospiti

XDMS consente di:

• Gestire la destinazione:
  - raccogliere prodotti e servizi degli operatori (Extranet operatori)
  - creare offerte, pacchetti ed itinerari con la logica della segmentazione motivazionale
  - gestire gli InfoPoint sul territorio ed il call center, raccogliendo dati sugli ospiti (CRM)
  - elaborare le statistiche per affinare le strategie online
• Mettere insieme domanda ed offerta („marketplace“)
• Gestire il proprio portale di marketing ed il marketplace online, senza interventi diretti
  di intermediazione
• Promuovere e posizionare il portale (motori di ricerca, web 2.0)
• Dare servizi per gli operatori turistici della propria destinazione
• Dare servizi agli ospiti