Opera21 ha una consolidata e storica presenza di mercato prevalente:

• nelle grandi imprese dei mercati TELCO ed ENERGY & UTILITIES e
• nelle medie imprese del settore industriale MANUFACTURING.

Recentemente ha individuato nei mercati FINANCE e LOGISTICS & RETAIL due aree di espansione strategica cui ha dedicato due specifiche business unit, ciascuna dotata di una value proposition specializzata per il proprio mercato.